有市民在网络问政平台上反映，阳东区东城镇广进路金碧雅苑三期小区楼下一餐馆油烟、噪音扰民，严重影响楼上住户与周边商户的日常生活。“上午6时开始炒菜，抽油烟机声音‘轰轰’响，房内有明显震感。”楼上住户旭姐抱怨道，由于油烟味太重，窗户也不敢开，窗户与防盗网摸着都是油腻腻的。19日下午，记者来到阳东区东城镇广进路金碧雅苑三期小区楼下看到，旭姐将自家房子阳台用木板和报纸完全封闭，防止油烟“窜”入。

      记者在餐馆外面闻到浓烈油烟味，但未见油烟弥漫现象。该餐馆相关负责人带领记者进入餐馆厨房。“按照相关部门规定，开业前便安装了油烟净化设备等设施，产生的油烟通过专门管道排放。”餐馆相关负责人一边启动抽油烟机一边向记者介绍。

       对于住户所反映的启动油烟净化设备时有明显震感一事，餐馆相关负责人表示，抽油烟机原本设置的位置紧贴墙壁，启动时的确有震感，接到住户投诉后，在本月10日前已改变抽油烟机位置，并在产生震动处设置4块防震胶，震动情况已经消除。餐馆相关负责人启动抽油烟机时，记者在现场并未感到明显震感。

       此外，住户反映抽油烟机运作时噪音大，餐馆相关负责人表示将紧闭厨房门窗，降低噪音。